事業内容

直販事業

自社商品をお客様に直接お届けする中で、お客様の声を反映し、よりよいサービスや企画につなげ、さらなる喜びを提供する事業です。

活動内容

身近に感じてもらえる様々な通販を展開し、お客様との接点を増やしています。
顔の見えない通販を身近に感じてもらう。そんな通信販売を目指して活動しています。

―自社通販を通じて―

自社で扱う商品やブランドの通販サービスを通じて、お客様とのコミュニケーションを行いお客様の喜び企画し提供します。
日々の業務では、商品情報の明確さや購入までの便利さを追求し満足度の高い通販が実施できる体制を目標に進めています。

―進化する通信販売での展開―

今後の通信販売市場で、差別化を図るためにはテレビ、紙媒体、ネット通販と総合的に展開し広い意味でのコミュニケーションに注力して参ります。
情報を発信し、お客様との交流を重視することでファン化を促進し、商品やサービスを超え、企業自体を応援して下さるお客様を増やせる通販を目指します。
クチコミなどで情報を自主的に発信してくれる強い味方と一緒に、
通販を通じて商品やブランドを育てるサービス提供に努めていきたいと思います。

事業内容